Vielen Dank für die rührenden, aufmunternden und bestätigenden Worte, die uns nach der Verkündung des Marktaustritts per Mail, Brief und Telefon erreicht haben. Wir wissen Ihre Anteilnahme sehr zu schätzen.
Damit Ihre Stimmen nicht einfach nur in der Schublade verschwinden, haben wir hier eine Auswahl zusammengestellt:
Kundenstimmen zum Marktaustritt
“Es wird schwer einen ähnlich fairen Anbieter wie Sie zu finden.”
Herr K. aus dem Landkreis Leipzig
“Ich bedauere Ihre Entscheidung außerordentlich, aber bedanke mich für die jahrelange sehr gute Versorgung durch Ihr Unternehmen.”
Frau L. aus Rosenheim
“Danke für Ihr Engagement, sowie für den persönlichen und gut strukturierten Abschied! Alles Gute für die Zukunft und beste Grüße.”
Familie B. aus Münster
“Liebes Bürgergasteam,
wir sind unfassbar traurig das Sie diesen Schritt gehen und zugleich so dankbar ihr Kunde zu sein, wenn auch nur noch eine kurze Zeit.
Wir haben den Wechsel zu Ihnen nie bereut und uns immer fair, transparent und seriös behandelt gefühlt.[…]
Etwas hilflos begeben wir uns jetzt auf die Suche nach einem anderen Anbieter. Wir wissen allerdings, dass Ihr Bürgergasniveau unerreichbar ist ! […] Sollten Sie zurückkommen, sind wir ihr 1.Kunde….die Hoffnung stirbt zuletzt.
Mit respektvollem und auch traurigem Gruß
Ihre treuen Kunden im Gas,- und Strombereich”
Familie K. aus Ilmenau
“Wir haben eben den Brief erhalten, in dem über die Einstellung der Belieferung zum 30.6. informiert wurde. Wir waren/sind richtig geknickt. Wir waren sehr gerne Kunden bei Ihnen, haben uns gut aufgehoben gefühlt und konnten uns auf faire Preise und Vorgehensweisen verlassen.
[…]
Daher bleibt uns nur zu sagen: Vielen Dank für die gute, zuverlässige und kompetente Arbeit und für die Zukunft für alle nur das Beste!”
Familie R. aus dem Kreis Euskirchen
“Wir bedauern es, dass sie aufhören. Wir hatten immer blindes Vertrauen zu Bürgergas. Jetzt müssen wir einen neuen Gasanbieter finden, den wir für vertrauensvoll und so fair wie es Bürgergas war.”
Familie G. aus dem Landkreis Groß-Gerau
“Nach 11 Jahren als sehr zufriedener Kunde wünsche ich Ihnen allen alles Gute und eine erfolgreiche Zukunft. Ich hoffe für mich, wieder einen so zuverlässigen und seriösen Partner zu finden.”
Herr W. aus Wesseling
“Wir sind seit Juni 2012 Kunde von BÜRGERGAS und haben uns in dieser doch recht langen Zeit gut aufgehoben gefühlt; bei einem mittelständisches Unternehmen mit kurzen Informationswegen, überschaubar, kundenorientiert und mit Preisen, die uns bei den regelmäßigen Preisvergleichen immer wieder bewogen haben, weiterhin Kunde zu bleiben.”
Familie S. aus Offenbach
“Mein Sohn und ich waren mit Ihrem ganzen Service seit Anfang an sehr zufrieden! Ebenso mit Ihren freundlichen Damen am Telefon!”
Familie H. aus Ingelheim
“Hallo und guten Tag. Sie Haben mich geschockt mit der Einstellung der Gaslieferung.”
Herr R. aus dem Main-Kinzig-Kreis
“Ich bedanke mich,auch im Namen meiner Familie für die stete unkomplizierte Zusammenarbeit mit dem ehrlichen, soliden Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie sind beispielhaft, auch in Ihrem Abschiedsbrief bleiben Sie Ihrer bürgernahen Philosophie treu. Ich wünsche Ihnen alles Gute. […] Leidlich muß ich mich nach einem neuen Gasanbieter umsehen-so super wie Sie wird er nicht sein.”
Herr H. aus Südharz
“Der Brief hat mich emotional getroffen und ich finde Ihre Ehrlichkeit grandios und das auch schon die ganze Zeit. Sie waren ein Unternehmen, das Gaspreissenkungen an uns Verbraucher weitergegeben hat!
Dafür nochmal ein ganz herzliches Dankeschön und Ihnen allen weiterhin alles Gute.”
Herr R. aus Rheda-Wiedenbrück
“Ungläubig haben wir Ihren Brief gelesen; wie können Sie uns das antun ? Nach 2 Reinfällen vor 10-15 Jahren waren wir froh, endlich einen seriösen Gaslieferanten gefunden zu haben.”
Familie G. aus dem Rhein-Lahn-Kreis
“Die Gründe, das Unternehmen aufzugeben, kann ich vollständig nachvollziehen. Auch wenn es für mich persönlich natürlich eine extreme Preiserhöhung im neuen Tarif bedeutet. Leider lande ich jetzt wieder genau bei dem Monopolisten, dem ich 2009 dank Ihnen zumindest zeitweise entfliehen konnte.”
Herr G. aus Weimar
“Hallo gutes Team von Bürgergas. Die Nachricht von eurem Marktaustritt hat mich echt gechockt. Das ist ein bitterer Velust der mich traurig macht. Weil, ihr wart einmalig am Markt. Eure Philosophie gibt es aktuell leider nicht nochmal.”
Herr W. aus Borken
“Sie waren der Beste Lieferant, den ich bis jetzt hatte!!!! Können Sie mir einen anderen Lieferanten empfehlen, der so ist wie Sie? Alles andere interessiert mich nicht.”
Herr H. aus dem Kreis Lippe
“Zwar haben wir recht schnell ( habe in der Nacht sehr lange gesucht ) einen Neuen Anbieter gefunden für Strom und Gas, aber mir ist es sehr sehr schwer gefallen auf dessen Button Anbieter wechsel zu klicken.”
Familie S. aus dem Landkreis Gießen
“Sehr geehrtes Team von Bürgergas, ich war viele Jahre eine zufriedene Kundin von Ihnen und bin sehr traurig, dass das nun ein Ende hat. Ich habe Sie stets aus tiefster Überzeugung an Freunde und Bekannte weiterempfohlen, weil ich keinen besseren Anbieter kenne. Daran hat sich auch bis heute nichts geändert.”
Frau H. aus Berlin
“Liebes BürgerGas-Team,
vielen Dank für Ihre Leistung, Ihr Engagement und die gelungene Umsetzung Ihrer Philosophie. Es war immer ein Privileg einen Versorger zu haben bei dem Transparenz und Fairness Prinzip sind – so geht ehrbarer Kaufmann! Ihnen alles Gute!”
Frau W. und Herr J. aus Grevenbroich
“Und diese Fairness habe ich bei Bürgergas immer erfahren. Schnelle Reaktionen auf Anfragen, immer ansprechbar am Telefon (und nicht erst nach stundenlangen Warteschleifen und nervigen BOTs), gute (nicht billige) Preise, transparente Kommunikation. Ich finde es sehr schade, dass ich nun den Anbieter wechseln muss. Ihnen allen möchte ich danke sagen für die gute und freundliche Betreuung über die Jahre. […]”
Herr L. aus Euskirchen
“Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, das Sie aus dem Versorgermarkt aussteigen. Wir waren viele Jahre zufriedene und wohlbehütete Kunden Ihres Unternehmens.
Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute und viel Erfolg.”
Familie P. aus dem Landkreis Weimarer Land
“Sehr geehrtes Bürgergas-Team, ich habe es jetzt tatsächlich bis zum letzten Tag rausgezögert mit der Kündigung- immer in der Hoffnung, dass Sie es sich doch nochmals überlegen und nicht aufhören. Ich habe mich bei Ihnen immer gut und fair aufgehoben gefühlt, vielen und herzlichen Dank dafür 🙂 Ja, leider hat sich meine Hoffnung nicht erfüllt und ich musste mich ins Haifischbecken anderer Gas-Anbieter/-Großkonzerne stürzen.”
Frau S. aus dem Main-Kinzig-Kreis
“Wertes Bürgergas-Team! Das nennt man wohl einen Schock […].!”
Herr K. aus dem Landkreis Aschaffenburg
“Sehr geehrtes Bürgergas-Team, Sehr geehrter Herr Dr. Haar,
wir möchten uns heute bei ihnen allen bedanken.
Bedanken für den tollen Service in den vielen Jahren
Bedanken für die stets freundlichen Stimmen am anderen Ende der Leitung
Bedanken für die erst klassische Beratung
Bedanken für den immer guten und fairen Preis
Bedanken für die innovative Idee hinter Bürgergas
Bedanken bei allen, die für Bürgergas gearbeitet haben
Herzlichen Dank! […]”
Familie G. aus Gießen